La inteligencia colectiva de ingenieros ayuda a obtener rápidamente múltiples soluciones técnico-económicas a un mismo desafío mediante un proceso convergente.
Innovación abierta
Acelera tu innovación y consigue mejores resultados de negocio
La Innovación abierta es una práctica empresarial avanzada que numerosas empresas están adoptando a nivel mundial. En esta sección, puedes encontrar una definición de innovación abierta, su origen y ventajas, y tipos de innovación (innovación cerrada e innovación abierta). ennomotive utiliza una combinación de crowdsourcing de ingeniería e innovación abierta para acelerar proyectos de innovación tecnológica.
Innovación abierta: Definición
La innovación abierta aporta un modelo para innovar aprovechando las ideas y soluciones que pueden aportar múltiples individuos y organizaciones diversas. En este sentido, el uso de desafíos de innovación abierta suponen con una mentalidad de silos de conocimiento y con el secretismo tradicionalmente asociado al I+D empresarial.
Para adoptar la innovación abierta, la empresa tiene que reconocer la oportunidad de co-crear con profesionales u organizaciones externas de fuera y también estar dispuesta a compartir el beneficio de dicha colaboración.
Al respecto existendiversas formas de colaboración entre organizaciones o con individuos, tales como alianzas, cátedras de investigación con universidades, competiciones mediante crowdsourcing y ecosistemas de innovación.
Innovación abierta: El origen
La colaboración y la co-creación han existido desde siempre, quizá desde que el ser humano empezó a comerciar o desde que la industria artesanal adopta know how de otras regiones o culturas.
Henry Chesbrough
El uso del término Innovación abierta como tal se atribuye a Henry Chesbrough, profesor adjunto y director del centro de innovación abierta de la Escuela de Negocios Haas de la Universidad de California.
- Es posible que Cisco sea el gran precursor de la innovación abierta. Su estrategia de adquisiciones para compatibilizar hardware y software le llevó a crecer muy rápidamente a final de los años 90. Esta estrategia de innovar centrándose en el mercado le hizo Cisco superar a otras compañías como Bell Labs o Lucent que no lograban trasladar una gran inversión en nueva tecnología a crecimiento del negocio.
- Otro de los iniciadores, sin lugar, a dudas es la farmacéutica Eli-Lilly con su responsable de estrategia de I+D a la cabeza. En una industria de inversiones millonarias y con tasas de éxito por debajo de un 10%, esta compañía se plantea en el año 2000 cómo sacarle partido a la inteligencia colectiva a través de Internet. Nace e.Lilly la primera plataforma de innovación abierta online para conectar con el conocimiento científico mundial. Posteriormente, esta plataforma da origen a Innocentive, spin-off de Eli Lilly, que ofrece acelerar el desarrollo de productos fundamentalmente para el sector farmacéutico y de productos de consumo.
- El tercer protagonista es Procter & Gamble, que crea Connect & Develop, un modelo nuevo para la innovación y desarrollo de productos. Su objetivo principal es ayudar a P&G’s a mantener un crecimiento anual de ingresos de $2B, sosteniendo su inversión en I+D. Es Procter quien lleva este modelo abierto de innovación a su máxima expresión llegando a un 50% de innovaciones de fuera e incrementando la productividad de su I+D en un 60%.
Innovación cerrada o tradicional
La innovación se usa en la empresa para generar y aplicar conocimiento obteniendo resultados de negocio, mediante nuevos productos y servicios, nuevos modelos de negocio y operaciones más eficientes.
Tradicionalmente, las empresas han innovado con recursos propios. Las principales razones son la tradicional falta de orientación empresarial de la comunidad científica y la idea de proteger los activos de la empresa.
Es por ello que las empresas tradicionalmente han priorizado el volumen de recursos, el número de proyectos y las inversiones en innovación. Es habitual encontrar en organizaciones con innovación cerrada grandes áreas de investigación o proyectos con numerosos recursos que generan conocimiento propio. Cuanto más, mejor.
En estas organizaciones se mide la innovación utilizando ratios como el famoso porcentaje de inversión en I+D sobre ventas. Sin embargo, es bien sabido que estos ratios de manera aislada únicamente reflejan el volumen de inversión, no tanto los resultados de negocio que generan.
A día de hoy, con la velocidad a la que evoluciona la tecnología, en las empresas que aplican modelos de innovación cerrada:
- El conocimiento generado no suele ser completo. La aportación de fuentes externas es clave hoy en día por la velocidad del desarrollo tecnológico y las menores barreras de entrada.
- En ocasiones, ese conocimiento no llega a la comercialización, algunas veces porque no responde a la necesidad del mercado, y en otras por quedar obsoleto o por cambio de prioridades del negocio.
- Se prioriza mantener año a año los recursos, los presupuestos y se ve a la innovación externa como un competidor, de ahí el famoso “Not invented here”.
Los modelos tradicionales de innovación utilizan un proceso de tipo embudo que permite seleccionar en primer lugar las ideas más atractivas para después desarrollar las mejores. En dicho modelo:
Embudo de innovación tradicional
- Las ideas y las soluciones técnicas provienen fundamentalmente de personal interno.
- Se acepta la aportación de algunos colaboradores de confianza.
Innovación abierta
Más recientemente emerge la llamada innovación abierta que fomenta que las empresas utilicen el conocimiento que existe fuera de sus fronteras. Así, se promueven las relaciones entre empresas, con universidades, centros tecnológicos y otros recursos que puedan aportar más conocimiento. Esta innovación nace a principios de siglo fundamentalmente por la oportunidad que ofrece Internet para conectar fácilmente con cualquier parte del mundo.
Proceso de innovación abierta tipo rocket
- Las ideas están mejor conectadas con el mercado, satisfacen necesidades reales.
- Las soluciones en la fase de desarrollo son mejores técnicamente.
En aquellas organizaciones donde se trabaja con innovación abierta:
- Se colabora con generadores de conocimiento externo como uno de los pilares de la innovación.
- La organización interna se organiza en conectar e integrar a los equipos internos con las fuentes de conocimiento exterior.
- La innovación interna también existe pero se centra en la creación del conocimiento que no existe fuera y siempre que pueda ser comercializado.
A día de hoy, la innovación abierta ha sido adoptada por muchas empresas en el mundo como una forma de acelerar los procesos de innovación, reducir el riesgo y hacer más con menos.
Los modelos basados en innovación abierta utilizan un proceso de tipo rocket, en el cual tanto la ideación como el desarrollo aceptan aportaciones externas. Estas aportaciones aumentan de manera sustancial la riqueza en la ideación y el desarrollo y constituyen un gran valor:
Esa aportación externa hace que los modelos de innovación abierta aporten más calidad en cuanto a ideas, más velocidad en cuanto al desarrollo tecnológico y menos riesgo por su conexión por el mundo exterior.
El uso de un modelo abierto en los inicios de un proyecto conlleva grandes ventajas para el equipo de innovación. En primer lugar, facilita la comprensión de los desafíos a resolver. Además, ayuda al equipo a centrarse en los puntos clave y a evaluar un mayor número de posibles soluciones.
Comparación entre modelos de innovación cerrada y abierta
| Innovación cerrada | Innovación abierta |
|---|---|
| Usa de fuentes de conocimiento internas | Usa fuentes de conocimiento internas + externas |
| Baja tasa de éxito en los proyectos (normalmente entre un 20-30%) | Duplica la tasa de éxito en los proyectos de innovación, hasta un 80% |
| Muchos re-trabajos, baja productividad | 40-60 % de aumento de la productividad |
| Proceso más lento | Innovación rápida (velocidad x 3) |
Innovación Abierta mediante crowdsourcing de ingeniería
La innovación abierta necesita un aporte de ideas creativas y novedosas a la vez que viables, que puedan ser implementadas. Por eso, en proyectos de innovación tecnológica, los ingenieros son quienes mejor pueden aportar soluciones técnicas para resolver los desafíos.
Por esta razón, la combinación de innovación abierta con el crowdsourcing de ingeniería constituye una herramienta muy útil para lograr resultados en proyectos de innovación tecnológica. El crowdsourcing de ingeniería permite acceder fácilmente a profesionales y empresas de base tecnológica – tanto PYME como startups – con un conocimiento multidisciplinar, global y transversal a la industria.
El crowdsourcing de ingeniería y la innovación abierta ayudan, en definitiva, a las empresas a aprovechar las oportunidades del cambio tecnológico y convertirlas en una ventaja competitiva.
Innovación abierta a través de ecosistemas
Una de las claves de la innovación abierta es la comunidad de miembros que aportan ideas e interactúan en el desarrollo de productos y servicios. Los miembros de las comunidades deben aportar especialización (personas y empresas que trabajan en una temática concreta) y diversidad (internacionalización, transversalidad de industrias, etc.). De ahí la importancia de crear ecosistemas, es decir hubs con redes o comunidades que trabajan alrededor de un objetivo común, un tipo de proyectos o una tecnología.
La creación de ecosistemas de innovación tiene sentido cuando sus miembros comparten interés en co-crear y desarrollar tecnología y soluciones en un horizonte de medio-largo plazo.
Ejemplos de ecosistemas:
- Seguridad y Sostenibilidad en la minería
- Energías renovables y smart grids
- Hidrógeno
- Impresión 3D
- Internet de las cosas (IoT)
- Proyectos de impacto social
La potencia de un ecosistema viene determinada por su capacidad para el desarrollo de innovaciones rupturistas a través de la co-creación entre distintos miembros. Esta capacidad de innovación más radical es clave y se logra gracias al carácter abierto del ecosistema:
- Integrando la cadena de valor (desde clientes a proveedores)
- Conectando distintas industrias
- Integrando miembros globales y diversos (start-ups, expertos, etc.)
Además de la capacidad de obtener resultados, los ecosistemas permiten obtener sinergias entre los miembros, ya que su colaboración implica una transferencia de conocimiento.
Aquí puedes ver un ejemplo de un ecosistema en ennomotive, donde varias ONGs se juntan con ingenieros, eminentemente prácticos, para el desarrollo de soluciones viables para comunidades vulnerables.
Ejemplos de innovación abierta
Compartimos algunos ejemplos de desafíos tecnológicos en distintos sectores resueltos a través de innovación abierta. Estos desafíos nacen normalmente del interés de una empresa (seeker) en encontrar soluciones a un problema / necesidad (reto) de negocio, y cuando no existe en el mercado una solución comercial conocida o al menos completa:
